O nás
Pohřební experti existují proto, aby se nikdo nemusel vypořádat s praktickými výzvami smrti a úmrtí sám. Poskytujeme soucitnou, praktickou podporu a nezávislé poradenství, abychom lidem pomohli pochopit jejich možnosti, činit informovaná rozhodnutí a cítit se podporovaní v každém kroku.
Praktická pomocná ruka, když ji nejvíce potřebujete
Ztráta někoho je jedním z nejtěžších životních zážitků. Spolu s emocionálním dopadem přichází dlouhý seznam praktických rozhodnutí, papírování a povinností, se kterými se mnoho lidí nikdy nesetká.
Ve společnosti Funeral Experts jsme tu, abychom pomohli lidem s jistotou zvládat tyto praktické výzvy. Poskytujeme soucitné rady, praktickou podporu a důvěryhodné vedení před úmrtím, bezprostředně po něm a v průběhu následujících týdnů a měsíců.
Ať už někdo potřebuje pomoc s pochopením možností pohřbu, správou pohřebních nákladů, žádostí o sociální dávky/granty, vyřizováním oznámení o úmrtí, určením, zda je nutné prověření pozůstalosti, nebo jednoduše s pochopením toho, co je třeba udělat dál, jsme tu, abychom ho provedli každým krokem.
Více než jen informace
Mnoho organizací poskytuje informace a směrovací značky.
Věříme, že lidé často potřebují víc než to.
Poskytujeme praktickou pomoc přizpůsobenou okolnostem každého jednotlivce, pomáháme mu pochopit jeho možnosti, činit informovaná rozhodnutí a s jistotou podnikat další kroky.
Tam, kde je potřeba odborná pomoc, spolupracujeme s důvěryhodnými organizacemi a odborníky, abychom zajistili, že lidé budou ve správný čas spojeni se správnou podporou.
Naším cílem je zmírnit praktické problémy spojené s pozůstalostí a dát lidem o jednu starost méně v již tak těžkém období.
Jak můžeme pomoci
Naše podpora může začít ještě před úmrtím a pokračovat tak dlouho, jak bude potřeba i po něm. Okolnosti každého člověka jsou jiné, proto naši podporu přizpůsobujeme individuálním potřebám.
- Plánování dopředu – Pomůžeme vám pochopit vaše možnosti, zaznamenat si vaše přání a vytvořit si praktické plány do budoucna.
- Pochopení toho, co dělat, když někdo zemře.
- Plánování pohřbu, možnosti a náklady.
- Sociální dávky a maximalizace příjmů.
- Poradenství a podpora v oblasti daní z nemovitostí.
- Poradenství a podpora v oblasti bydlení
- Podpora zaměstnanosti
- Poradenství v oblasti dědického řízení a správy majetku.
- Administrativa pozůstalých a praktická podpora.
- Oznámení o úmrtích a informační organizace.
- Emoční podpora a v případě potřeby doporučení ke specializovaným službám.
- Průběžné praktické vedení po celou dobu pozůstalosti.
Pohřební experti jsou nezávislá organizace.
Naše rady jsou vždy založeny na tom, co je pro daného jednotlivce správné, nikdy ne na obchodních vztazích nebo finančních pobídkách.
Naší rolí je poskytovat důvěryhodné a nestranné informace, které pomáhají lidem pochopit jejich možnosti a činit informovaná rozhodnutí, která jsou pro ně ta správná.
Náš přístup – Vše, co děláme, se řídí našimi principy RESCU.
Respektující
Ke každému jednotlivci, rodině a situaci přistupujeme s úctou, laskavostí a pochopením.
Naše Poslání
Věříme, že nikdo by neměl muset procházet ztrátou blízké osoby sám.
Když někdo zemře, život se může náhle zdát ohromující. Spolu se zármutkem přicházejí neznámé procesy, praktické povinnosti a těžká rozhodnutí, se kterými se mnoho lidí nikdy předtím nesetkalo.
Naším posláním je pomoci lidem pochopit, co bude dál.
Děláme to tak, že poskytujeme praktické vedení, soucitnou podporu a nezávislé poradenství, které lidem umožňuje činit informovaná rozhodnutí s jistotou. Ať už někdo plánuje dopředu, vyrovnává se s nedávnou ztrátou blízké osoby nebo se orientuje v následujících týdnech a měsících, jsme tu, abychom zajistili, že se těmto výzvám nikdy nebude muset postavit sám.
Každý rozhovor, každá rada a každé partnerství je poháněno jednoduchým cílem: usnadnit zvládání truchlení, jeden člověk, jedna rodina a jeden rozhovor po druhém.